Politica de privacidad

CW Pagos Global SRL – MoviPlus

Última actualización: noviembre 2025

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es CW Pagos Global SRL, CUIT 30-71909747-9, con domicilio en Argentina.
Sitios involucrados:

• https://www.cwpagos.com/ (gestión de pagos)
• https://www.moviplus.com.ar/ (servicio digital)

Contacto para consultas de privacidad:
📩 soporte@moviplus.com.ar

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2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo del uso del sitio y la app, podemos solicitar:

a) Datos de identificación

• Nombre y apellido
• DNI
• CUIT o CUIL
• Email
• Número de teléfono

b) Datos de cuenta del conductor

• Cuenta MoviPlus (ID, titularidad, estado de habilitación)
• Datos de registro municipal del conductor (si aplica)

c) Datos de pago

Procesados por plataformas externas.
CW Pagos no almacena información sensible como números completos de tarjetas.

d) Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Logs del sistema
• Eventos dentro de la app para asegurar funcionamiento correcto

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3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos personales para:

1. Gestionar el pago del servicio de suscripción digital MoviPlus.
2. Activar o suspender el acceso del conductor según estado del pago.
3. Verificar identidad y habilitación del titular.
4. Brindar soporte técnico y administrativo.
5. Mejorar la experiencia del usuario en la app y en la web.
6. Cumplir con obligaciones legales (AFIP, normas municipales, etc.).
7. Prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma.

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4. Base legal

Tratamos los datos conforme a:

• Ley 25.326 – Protección de Datos Personales (Argentina)
• Principios de consentimiento informado, finalidad y seguridad

El uso del servicio implica la aceptación de esta política.

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5. Transferencia y seguridad

Los datos pueden ser procesados por terceros necesarios para operar el servicio:

• Plataformas de pago
• Servicios de hosting y seguridad
• Proveedores tecnológicos de MoviPlus

Todos ellos cumplen estándares de seguridad y confidencialidad.

CW Pagos no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

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6. Retención de datos

Los datos se conservan únicamente mientras:

• El usuario mantenga una suscripción activa, o
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Luego pueden ser anonimizados o eliminados de forma segura.

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7. Derechos del usuario

El titular de los datos puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso
• Rectificación
• Actualización
• Supresión
• Información sobre cesiones
• Revocación del consentimiento

Solicitudes a:
📩 soporte@moviplus.com.ar

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8. Cookies y tecnologías similares

Los sitios pueden utilizar cookies para:

• Guardar preferencias de navegación
• Proteger sesiones
• Mejorar funcionalidades
• Analítica anónima de uso

El usuario puede gestionar o desactivar cookies desde el navegador.

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9. Privacidad en el proceso de pago

El procesamiento de tarjetas se realiza mediante plataformas externas certificadas PCI.
CW Pagos no almacena números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni información bancaria sensible.

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10. Menores de edad

El servicio está destinado únicamente a adultos titulares habilitados.
No se recolectan datos de menores.

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11. Cambios en esta Política

CW Pagos puede modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados.

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12. Autoridad de aplicación

El usuario tiene derecho a recurrir a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (AAIP) si considera vulnerados sus derechos.